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경제이야기

테슬라 전기차 믿음 흔들리다? '충성 고객'도 돌아서는 진짜 이유

by 새벽스톤 2025. 3. 22.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




#테슬라는 한때 혁신의 상징이었고, 수많은 전기차 팬들에게 ‘꿈의 자동차’로 여겨졌습니다.
 하지만 지금, 브랜드를 가장 열렬히 지지했던 사람들조차 등을 돌리고 있습니다.
 이 글에서는 테슬라의 열혈 팬이자 지속가능한 삶을 지지해온 #벤 킬베이 의 이야기와 함께, 테슬라가 왜 소비자의 마음에서 멀어지고 있는지, 그 배경과 흐름을 다채롭게 짚어봅니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 1. 벤 킬베이, 테슬라에 진심이었던 한 사람의 회의

벤 킬베이는 영국에서 #친환경 홍보회사 를 운영하는 지속가능성 전도사입니다.
 그는 환경과 기술이 만나 더 나은 미래를 만든다고 믿었고, 그래서 #테슬라 모델 Y를 ‘드림카’라 부르며 3년 동안 타왔죠.


 그랬던 그가 최근 "이 차를 팔겠다"고 선언했습니다.
 이유는 단순하지 않았습니다.
 "#머스크가 보여준 태도는 인간의 존엄을 무시하는 것과 같았다"며, 차량 자체보다 #리더의 철학이 더 이상 자신의 가치와 맞지 않다는 점을 명확히 밝혔습니다.
 기술에 대한 믿음보다 더 큰 건 사람에 대한 신뢰였던 겁니다.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 2. 브랜드와 사람 사이, 공감의 선이 무너지다

머스크는 #테슬라라는 거대한 브랜드의 얼굴이자 심장입니다.
그의 목소리는 신제품 발표에서부터 정치적 입장, 글로벌 이슈에까지 뻗어 있죠.


 하지만 문제는 그 영향력이 너무 #개인적이라는 점입니다.
 극우 정당과의 교류, 정치인들에 대한 공격, 엑스(X)를 통한 편향적인 발언… 그 모든 것이 소비자에게는 점점 불편함으로 다가오고 있습니다.
 이젠 차를 고를 때, 단순히 배터리 용량이 아니라 #CEO의 철학까지 고려하는 시대가 된 것이죠.
 

YTN 뉴스 보도 영상

 

 


 3. 세계 1위 전기차? 숫자 뒤에 숨은 불안

#모델Y 는 2023년 세계에서 가장 많이 팔린 차였습니다.
 하지만 전체 판매량은 오히려 줄었습니다.
 전년보다 2만 대 가까이 감소했고, 유럽에선 45% 하락, 중국에서도 출하량이 절반 이하로 떨어졌습니다.


 겉으로는 ‘잘 팔리는 차’처럼 보일지 몰라도, 그 안엔 성장 둔화, #충성도 하락, 그리고 새로운 기대를 못 채워주는 #브랜드피로감 이 자리 잡고 있습니다.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 4. 멈춘 진화, 변화에 목마른 소비자들

전기차 시장은 매일 진화합니다.

 #현대, 기아세련된 디자인과 합리적인 가격으로 젊은 소비자들을 사로잡고, #BYD는 ‘5분 충전, 400km 주행’을 앞세워 충격을 줬습니다.


 반면 테슬라의 최신 모델은 몇 년 전과 큰 차이가 없습니다.
 #사이버트럭은 아직도 도로 위에서 보기 힘들고, 모델 3, Y는 여전히 “신차”라 부르기엔 식상해졌습니다.
 기술은 계속 달리는데, 테슬라는 제자리걸음처럼 느껴집니다.
 

 

BYD(비야디)는 1995년 중국 심천에 설립된 글로벌 전기차 및 배터리 제조 기업입니다. 테슬라의 강력한 경쟁자로 떠오르며, 저렴한 가격과 빠른 충전 기술로 주목받고 있습니다. 자체 배터리 생산 기술(LFP 배터리)과 완성차 제조 역량을 모두 갖춘 점이 큰 강점입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


5. 끝나지 않는 자율주행의 '언젠가'

내년이면 자율주행 로보택시가 도로를 달릴 겁니다.” 머스크는 2019년부터 비슷한 말을 해왔습니다.


 하지만 지금도 ‘완전 자율주행’은 #테스트 단계를 벗어나지 못했고, 운전자는 여전히 핸들에서 손을 뗄 수 없습니다.
 계속되는 #미완의 약속은 소비자의 신뢰를 갉아먹습니다.
 “머스크가 말했으니 믿자”는 팬들도
 이젠 “또야?”라고 고개를 갸우뚱하게 되었죠.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


6. 너무 많은 왕국을 가진 왕, 집중력은 어디로?

일론 머스크는 테슬라 외에도 X(구 트위터), 스페이스X, xAI 등 여러 회사를 이끌고 있습니다.
 그야말로 왕국을 거느린 남자지만,
 한 기업의 CEO로서 집중하기엔 너무 많은 전선에 나서고 있는 셈입니다.


 자동차는 단순한 제품이 아닙니다.
 생산, 품질, 안전, 감성… 모든 게 한 방향으로 이어질 때 ‘신뢰’가 완성됩니다.
 하지만 지금의 테슬라는 머스크의 여러 관심사 속에서 점점 #분산된 정체성 을 보이고 있습니다.

 

 

 


 7. 브랜드의 위기는 제품의 문제가 아니다

벤 킬베이의 결정을 보며 확실해지는 게 있습니다.
 소비자는 단순히 성능 좋은 차를 원하지 않습니다.


 그 차가 말하는 가치, 방향, 사람을 대하는 태도를 보고 선택합니다.
 테슬라는 지금도 강력한 기술력과 인프라를 갖추고 있지만, 공감’과 ‘신뢰’라는 브랜드 자산은 조금씩 사라지고 있습니다.
 기술보다 사람을 잃는 것, 그건 진짜 위기입니다.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


결론 : 전기차를 고를 때, 이제는 철학까지 본다

 전기차 시장은 매년 새로운 얼굴을 보여주고 있습니다.
 차의 디자인, 성능, 가격도 중요하지만,
 이제는 브랜드가 어떤 철학을 가지고 있는지가 더 중요해졌습니다.


 소비자들은 깨어 있고, 브랜드는 투명해야 하며, 리더는 말보다 #일관된 행동으로 믿음을 보여야 합니다.
 앞으로 우리는 더 많은 선택지를 갖게 될 겁니다.


 그 속에서 나만의 기준을 가지려면, 정보를 넓게 보고 질문을 던질 줄 알아야 합니다.
 “나는 무엇을 보고 이 차를 사는가?” 이제, 그 질문이 가장 중요해졌습니다.
 

출처 : 러니스푼즈

 

 

 

 

 

 

 

 


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